Met deze module kunt u alle interventies na verkoop beheren, via contracten of rechtstreeks.
Enerzijds een volledig register bijhouden vanonderhoudscontracten en zorgen voor hun opvolging en facturering. Anderzijds kunt u uw service-oproepen creëren, plannen en beheren viamobiele toestellen.
Beheer van service-interventies
- Handmatige of automatische aanmaak van een interventie
- Beheer van interventielocaties
- Opsplitsing van interventies inverschillende taken die in verschillende termijnen in rekening kunnen worden gebracht als de interventie niet in één keer kon worden uitgevoerd
- Geautomatiseerde facturering vanuit de interventie op een of meer klanten
- Globale facturering voor interventies en huur
- Link naar een geïntegreerd planningstool
- Verbinding metmobiele terminals
- Documentbeheer (fotokoppeling, elektronische handtekening van de klant, opmerkingen, …)
Link naar onze Hit-Mobile bouw applicatie
Voor meer informatie over de functies van de mobiele app voor service-oproepen, klikt u op de onderstaande knop
Kenmerken
Dienstencontracten
- Opstellen van apparaat-gerelateerde of niet apparaat-gerelateerde contracten
- Globale facturering voor servicecontracten
- Beheer van verschillende servicecontracten, definitie van periodiciteit en automatische generatie van service-interventies
- Raadpleging van de geschiedenis van interventies via het contract
Verbonden met de volgende modules:
Personeel
Met de module “Personeel” kunt u alle informatie over uw personeelsleden beheren
Planning
Hit-Office biedt drie soorten planning: een team planning, een gantt chart (project planning) en een bedrijfsplanning
Planning dienst na verkoop
Van overal kunt u het interventieplan van uw technici raadplegen en aanpassen
Dienst na verkoop
Geeft uw technici de mogelijkheid de planning van hun dag en de informatie betreffende hun interventie te raadplegen. Bovendien beheren zij deze interventie vanaf een tablet of een smartphone
Facturatie
Houd uw facturatie actueel met snelle en eenvoudige facturering
Hit-Mobile
Met Hit-Mobile kunt u uw mobiele toestel (Smartphone, Tablet, Ultratop) aansluiten op uw software om op elk moment van de informatie te beschikken.