Les valeurs d’une entreprise reflètent son professionnalisme
Ficos y fait particulièrement attention
Ficos y fait particulièrement attention
Connaître son métier et ses responsabilités
Connaître ses clients, son marché, ses fournisseurs et ses concurrents
Mesurer d’où le vent vient et où il souffle à travers l’écoute, la recherche et la curiosité
Exercer une veille proactive et continue
Aller au bout des choses et ne pas se contenter de tâches superficielles
Exécuter ses tâches pour ne les faire qu’une seule fois
Demander l’assistance nécessaire pour terminer une tâche et accepter cette aide
S’assurer que le client (interne ou externe) soit satisfait de nos produits et nos services
Travailler ensemble, avec ses collègues dans une direction commune
Aider un collègue en difficulté, même si on n’est pas à l’origine du problème
Mobiliser les énergies et les compétences de tous dans la poursuite d’un objectif commun
S’assurer que les bonnes personnes sont aux bonnes places, en conformité avec les capacités, l’éducation et le talent
Innover est un facteur clé du développement de l’entreprise.
Innover ne doit pas être assimilé à de l’amateurisme, innover demande du professionnalisme en particulier dans l’évaluation des risques potentiels et les mesures à prendre pour limiter ces risques.
Respecter les clients, fournisseurs, sous-traitants, les banques….
Respect les personnes, et en particulier pour le personnel
Respecter les normes, règles, …
Respect ne signifie pas tout accepter sans avoir à défendre ses propres intérêts.
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